Instagram est devenu en quelques années le réseau social préféré des entrepreneures et des influenceuses. Cela s’explique notamment par son côté bienveillant, mais également par son excellent taux d’engagement qui est généralement quatre fois supérieur à Facebook par exemple, et c’est une très bonne nouvelle pour celles qui veulent attirer des clients grâce à Instagram.

De plus en plus d’entreprises sont présentes sur Instagram en plus de la page Facebook traditionnelle, y voyant comme une opportunité supplémentaire de développer leur audience. Pour autant, je pense qu’il n’est pas forcément nécessaire d’être sur plusieurs réseaux sociaux à la fois.

Avoir un compte Twitter, Pinterest, Tiktok, Facebook, Snapchat et Instagram ne fait que perdre les clients qui ne savent plus à quel endroit vous suivre. De plus, il est presque impossible de réussir à gérer l’ensemble de ces réseaux sociaux correctement et régulièrement. Il vaut mieux se concentrer sur un seul, voire deux, plutôt que de se disperser et ne plus savoir où donner de la tête.

Pour atteindre de potentiels clients à l’aide d’Instagram, que ce soit au niveau local ou international, il est important de connaître quelques astuces de community manager.

Avoir un compte professionnel

Passer son compte en professionnel quand on est une entreprise est indispensable et c’est l’une des premières choses à faire. En soit, cela ne changera rien à l’algorithme, mais le compte professionnel vous permet d’avoir accès à vos statistiques.

Mais que faire de ces statistiques ? Les analyser bien évidemment ! Par exemple, vous pouvez voir quel est le genre des personnes qui vous suivent le plus. Si vous avez une majorité de femmes dans vos abonnés, vous devrez peut-être adapter votre contenu pour qu’il ait plus une touche “féminine”. Vous pourrez aussi voir à quel moment de la journée et quel jour vos abonnés sont le plus présents sur Instagram et publier vos posts en fonction de cela.

Avoir un compte professionnel, ce n’est pas qu’une petite case à cocher, c’est aussi avoir une biographie détaillée et harmonieuse, qui comporte votre lien et toutes les informations essentielles.

Publier du contenu qualitatif

Il est évident que publier un contenu de qualité est impératif si vous voulez attirer des nouveaux clients grâce à Instagram.

Pour cela, tenez-vous informé des nouvelles tendances pour faire des publications dans l’air du temps et ainsi plaire à vos abonnés. Il existe de nombreux points à surveiller, comme les typographies à la mode, les couleurs tendances ou le style de publication en vogue.

Sur Instagram, autant le visuel a une importance capitale, autant le texte de vos publications ne doit pas être délaissé non plus ! Relisez-vous plusieurs fois pour vérifier qu’il n’y ait pas de fautes, espacez les paragraphes pour donner de l’aération à votre texte et n’hésitez pas à utiliser des emojis pour apporter une petite touche de couleurs ou de fantaisie.

N’oubliez pas d’apporter de la valeur à votre contenu. Vos abonnés sont aussi là pour apprendre de nouvelles choses sur votre domaine d’expertise.

Être active quotidiennement

Impossible d’attirer de nouveaux clients sur Instagram en étant présente seulement 3 jours par mois ! D’ailleurs, l’algorithme vous le fera savoir car il proposera de moins en moins vos publications dans l’onglet découverte et il vous mettra moins en avant si vous n’êtes pas très active sur le réseau social.

Grâce à mon expérience sur Instagram, je peux t’affirmer que le rythme d’une publication et de trois stories par jour est le minimum à faire pour ne pas se faire ghoster. Je vous conseille de programmer vos publications à l’avance, avec des outils comme Later par exemple, pour pouvoir s’en occuper une bonne fois pour toute en début de mois et de ne pas avoir à y penser chaque jour.

Soigner son feed

Il faut voir son feed comme si c’était notre magasin. Est-ce que vous laisseriez entrer des clients dans une boutique avec des tableaux posés de travers, de la poussière sur les meubles et des articles cassés ? Je ne pense pas !

C’est la même chose pour votre feed, s’il n’est pas agréable à regarder, qu’il ne correspond pas à l’image de votre business ou encore qu’on ne comprend pas trop ce que vous faites, les gens n’auront pas envie d’aller plus loin.

Vous devez harmoniser votre feed Instagram pour qu’il donne envie de suivre vos publications.

Interagir avec les autres comptes

Beaucoup de personnes présentes sur Instagram se demandent pourquoi elles n’ont que si peu d’interaction. Par interaction j’entends bien sûr les commentaires, like, partages…

La réponse est simple : on ne peut pas s’attendre à avoir du monde qui nous parle si on ne parle à personne ! Si, lors d’une soirée, vous restez timide dans un coin de la pièce, personne n’aura envie de venir vous voir. C’est exactement pareil sur Instagram.

Vous pouvez aller liker les publications qui sont dans votre cible, partager des posts que vous trouvez intéressants (en n’oubliant pas de taguer les personnes pour qu'elles sachent que vous l’avez fait) et en commentant les publications (avec des vraies phrases, pas seulement des emojis).

En suivant l’ensemble de ces conseils, vous allez rapidement devenir un(e) pro d’Instagram et faire décoller votre business. Si cet article vous a plu, partagez-le sur les réseaux sociaux.